SmartTa
Smart Travel Agent CRM
Умная CRM для турагентов
Ведите бизнес легко, отправляйте клиентов в мечты!
СТАРТ ПРОДАЖ - Ноябрь 2024
SmartTa
Smart Travel Agent CRM
Умная CRM для турагентов
Ведите бизнес легко, отправляйте клиентов в мечты!
СТАРТ ПРОДАЖ - Ноябрь 2024
Вы вкладываете средства в рекламу, но менеджеры не успевают обработать поступающие заявки. Постоянные клиенты остаются без внимания, что снижает количество повторных покупок.
Трудно понять, почему теряются лояльные клиенты и нет роста новых продаж, а эта проблема повторяется из месяца в месяц.
Вы анализируете лишь базовые показатели, которые не дают полной картины происходящего. На более глубокий анализ просто не хватает ресурсов или навыков.
Сотрудники перегружены задачами, но это не отражается на росте продаж. Время тратится на нецелевых клиентов, а рутина мешает сосредоточиться на главном.
Сотрудники забывают вовремя связаться с клиентом, теряют важную информацию и не успевают выполнить ключевые задачи в срок. Это приводит к тому, что клиенты уходят, а уровень продаж падает.
Система адаптирована под специфические потребности турагентств в Центральной Азии, включая локальные требования и предпочтения клиентов, мультивалютность.
SmartTa объединяет все каналы коммуникации (мессенджеры, email, звонки) для возможности многоканального общения с клиентами в одном месте и вести историю взаимодействия.
Это первая CRM, созданная с учетом пожеланий и совместно с туристическими агентствами данного региона, что делает ее уникальной на рынке Центральной Азии.
Автоматизация задач и отчетности повышает эффективность и сокращает рутинную работу сотрудников. CRM позволяет гибко настраивать бизнес-процессы.
CRM может быть доработана с учетом отзывов и пожеланий клиентов, что делает её максимально ориентированной на реальные потребности пользователей.
Искусственный интеллект используется в распознавании фотографий и документов. Разрабатывается модель для обработки запросов и общения с клиентами.
Стоимость подписки зависит от выбранных функциональных модулей, подключенных мессенджеров и количества пользователей CRM. Вы получаете логин и пароль и работаете в CRM.
Можем перенести ваши данные из других систем в SmartTa. Мы предлагаем услугу переноса данных из систем, которыми вы пользовались или систем туроператоров в CRM SmartTa
Можем доработать модули SmartTa под ваши особые запросы.
Можем создать Smart Travel Assistant Model для вас. Мы можем обучить вашу языковую модель на базе ChatGPT для взаимодействия с вашими клиентами для обработки запросов и общения в мессенджерах.
Первым клиентам мы предлагаем особое внимание, скидки и бонусы. Индивидуальный подход и реализация задач под ваш бизнес.
учится
Виртуальный
ассистент
CRM - ЦРМ, или система управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management), — это программное решение, которое позволяет оптимизировать процессы продаж, маркетинга и взаимодействия с клиентами, объединяя их в одном интерфейсе для автоматизации и повышения эффективности работы.
CRM SmartTa - это система, которая создана специально для туристического бизнеса. Она включает в себя основные модули, которые так нужны в работе туристических агентств. Она решает проблемы именно компаний, которые занимаются оказанием услуг туристам.
Также CRM SmartTa интегрирована с системами туроператов и другими системами, обеспечивая возможность оперативно получать данные из этих систем и работать более оперативно. От других CRM в туристической отрасли CRM SmartTa отличается активным использованием искусственного интеллекта, мы стараемся использовать AI везде, где это возможно, чтобы освободить наших клиентов от рутинных процессов. Также в CRM SmartTa функционирует многоканальная платформа общения с клиентами, которая включает в себя такие важные каналы как WhatsApp, Instagram, Telegram. Также мы предлагаем своим клиентам кастомизацию - возможность доработки модулей системы под ваши нужды.
CRM SmartTa является облачной платформой, которая хранит данные клиентов на сервере. CRM SmartTa доступна по ссылке с любого устройства, подключенного к сети Интернет. Технически Вам потребуется ноутбук и доступ в Интернет.
Для начала работы с SmartTa пользователям достаточно одного или двух тренингов и можно работать. Особенно быстро могут начать новые компании и выстроить процессы с новой CRM.
Также скорость запуска зависит от количества сотрудников, необходимости вносить изменения в систему. Компания может быть заинтересована в переносе данных из систем туроператоров и других CRM-систем в SmartTa CRM. Услугу по переносу мы также предлагаем дополнительно. Чтобы выстроить процессы, обучить сотрудников, перенести данные потребуется не более 1 месяца. Если что-то нужно менять под ваш бизнес или новые интеграции, потребуется дополнительное время.
Туристические агентства из любой страны могут использовать SmartTa, CRM имеет мультиязычный интерфейс. Важно, чтобы была в системе была интеграция с туроператорами, которые предлагают туры для вашего региона. На сегодняшний день SmartTa интегрирована с популярными туроператорами, предлагающими услуги на рынках России и Центральной Азии. Для других стран и регионов потребуется выполнить дополнительные интеграции.
Но и без интеграции с туроператорами есть возможность работать с CRM SmartTa, поскольку есть возможность добавлять информацию о турах вручную. Но интеграция экономит ресурсы и сокращает ошибки.
К сожалению, в настоящее время бесплатного пробного периода нет. Для знакомства с системой по запросу наш специалист может продемонстрировать Вам демо-версию и предоставить доступ к этой демо-версии на 3 дня для изучения функциональных возможностей и принятия решения об ее использовании.
Мобильного приложения у CRM нет, поскольку сейчас система активно развивается. Разработка мобильного приложения планируется в 2025 году.
Серверы SmartTa расположены в Европе у надежного поставщика облачных услуг, что гарантирует безопасность данных и бесперебойность работы. Но по Вашему запросу мы можем на Вашем сервере установить и настроить CRM. Условия установки и поддержки обсуждаются в каждом конкретном случае.
Сейчас мы готовим тарифы и условия использования, а также специальные предложения для первых клиентов. Если Вы заинтересованы войти в число первых клиентов, мы принимаем заявки на подключение. Начинаем с 1 ноября 2024 года.
Первые клиенты могут значительно влиять на изменения системы и в результате получить CRM, максимально адаптированную под свой бизнес за минимальный бюджет. Вы станете фактически соавторами проекта, мы услышим ваши идеи и постараемся их воплотить. Качественная автоматизация процессов даст Вам конкурентное преимущество на рынке, оптимизацию и рост продаж.
Разработчик SmartTa - компания "Центр бизнеса и инноваций", предоставляющая услуги по разработке и внедрению информационных систем с 2014 года. Наша команда состоит из профессионалов с большим опытом работы. Наши клиенты нам доверяют самое важное - автоматизацию своего бизнеса. Подробную информацию о компании можно найти на сайте - www.cbi.kg
SmartTa
Smart Travel Agent CRM
Умная CRM для турагентов
Ведите бизнес легко, отправляйте клиентов в мечты!
Закажите демонстрацию SmartTa и наш специалист свяжется с Вами.
